Datenschutzerklärung von outdoorberg.com
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir auf outdoorberg.com erheben, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Unser Sortiment basiert auf dem umfangreichen Angebot von outdoorberg.com, einem der erfahrensten Anbieter für Outdoor-Ausrüstung in Europa. Der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren Daten gilt für alle Bereiche unseres Online-Shops.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die Betreibergesellschaft von outdoorberg.com. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit über das Kontaktformular auf unserer Webseite erreichen.
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung
2.1 Beim Besuch der Webseite
Wenn Sie outdoorberg.com lediglich informatorisch besuchen, also keine Registrierung vornehmen oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese Daten sind technisch erforderlich, um Ihnen unsere Webseite anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
- Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
- HTTP-Statuscode
- Übertragene Datenmenge
- Webseite, von der die Anforderung kommt
- Browser
- Betriebssystem und dessen Oberfläche
- Sprache und Version der Browsersoftware
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung der Webseite).
2.2 Bei der Bestellung oder Registrierung
Wenn Sie in unserem Shop eine Bestellung aufgeben oder sich ein Kundenkonto anlegen, erheben wir darüber hinaus folgende Daten:
- Anrede, Vor- und Nachname
- Rechnungs- und Lieferanschrift
- E-Mail-Adresse
- Zahlungsinformationen (abhängig von der gewählten Zahlungsart)
- Telefonnummer (freiwillig, für Rückfragen zum Versand)
- Passwort (für Kundenkonto, verschlüsselt gespeichert)
Diese Daten werden erhoben, um Ihren Vertrag mit uns erfüllen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Dazu gehören die Abwicklung Ihrer Bestellung, die Lieferung der Ware sowie die Abwicklung von eventuellen Garantie- oder Gewährleistungsfällen.
3. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn:
- Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
- die Weitergabe zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten erforderlich ist (z. B. an Versanddienstleister oder Zahlungsabwickler) (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
- eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), oder
- die Weitergabe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Im Rahmen der Auftragsverarbeitung arbeiten wir mit verschiedenen Dienstleistern zusammen, darunter:
- Versanddienstleister (zur Lieferung Ihrer Bestellung)
- Zahlungsdienstleister (zur Abwicklung von Zahlungen)
- IT-Dienstleister (Hosting, Wartung unserer Systeme)
Diese Dienstleister werden von uns sorgfältig ausgewählt und vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.
4. Cookies und Tracking-Technologien
outdoorberg.com verwendet Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Endgerät speichert. Wir unterscheiden zwischen:
- Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Webseite erforderlich (z. B. Warenkorb-Funktion, Login). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
- Präferenz-Cookies: Diese merken sich Ihre Einstellungen (z. B. Sprache, Währung). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
- Statistik-Cookies: Diese helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Seite nutzen (z. B. Google Analytics). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
- Marketing-Cookies: Diese werden verwendet, um Ihnen relevante Werbung anzuzeigen. Auch hier ist Ihre Einwilligung erforderlich.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unseren Cookie-Banner oder die Einstellungen Ihres Browsers anpassen. Bitte beachten Sie, dass die Funktionalität der Webseite bei Deaktivierung notwendiger Cookies eingeschränkt sein kann.
5. Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren möchten, benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Einwilligung, dass wir Ihnen regelmäßig Informationen zu neuen Produkten, Aktionen und Outdoor-Tipps zusenden dürfen. Die Anmeldung erfolgt über ein sogenanntes Double-Opt-In-Verfahren: Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link, den Sie anklicken müssen, um die Anmeldung abzuschließen.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, z. B. über den Abmelde-Link am Ende jedes Newsletters. Rechtsgrundlage für den Newsletter-Versand ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
6. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können verlangen, dass wir Ihnen bestätigen, ob wir Daten von Ihnen verarbeiten, und Ihnen diese Daten sowie weitere Informationen zur Verfügung stellen.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können in bestimmten Fällen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format aushändigen.
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einlegen.
- Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung dieser Rechte nutzen Sie bitte unser Kontaktformular auf outdoorberg.com. Wir werden Ihrem Anliegen innerhalb eines Monats nachkommen.
Zusätzlich haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung zu beschweren (Art. 77 DSGVO).
7. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Dazu gehört insbesondere die SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) unserer Webseite, die Sie an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile erkennen können.
8. Speicherdauer personenbezogener Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorschreiben (insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten von bis zu zehn Jahren). Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Vertragsdaten (Bestellungen) speichern wir in der Regel für die Dauer der gesetzlichen Gewährleistungsfrist (zwei Jahre ab Lieferung) sowie für die Dauer der steuerlichen Aufbewahrungspflicht (zehn Jahre).
- Kundenkontodaten werden solange gespeichert, wie Sie ein aktives Kundenkonto unterhalten. Bei Löschung des Kontos werden diese Daten gelöscht, sofern keine offenen Bestellungen oder gesetzliche Pflichten dagegensprechen.
- Newsletter-Abonnements werden bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung gespeichert.
9. Datenübermittlung in Drittländer
Sofern wir Dienstleister in Ländern außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) einsetzen, stellen wir sicher, dass diese das Datenschutzniveau der DSGVO einhalten. Dies geschieht entweder durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (z. B. für das Vereinigte Königreich) oder durch den Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln mit den jeweiligen Dienstleistern.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie jederzeit auf outdoorberg.com. Bei einer Bestellung gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Datenschutzerklärung.
11. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Wir verwenden keine automatisierten Entscheidungsfindungen oder Profiling-Verfahren gemäß Art. 22 DSGVO, die eine rechtliche Wirkung gegenüber Ihnen haben oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.
12. Externe Links
Unsere Webseite kann Links zu Webseiten anderer Anbieter enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf deren Datenschutzpraktiken und empfehlen Ihnen, die jeweiligen Datenschutzerklärungen dieser Seiten zu lesen. Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für outdoorberg.com.
13. Schlussbemerkung
Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre sehr ernst. Sollten Sie weitere Fragen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben, zögern Sie bitte nicht, uns über das Kontaktformular auf outdoorberg.com zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Ihr Team von outdoorberg.com
